1. A  Magyar Köztársaság területén, fogyasztói szerződés keretében értékesített új fogyasztási cikkeire (a továbbiakban termék). Jótállási kötelezettség terjed ki.
2. A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadás napjával kezdődik.
3. A forgalmazó a hibátlan teljesítésért jótállásra köteles. A jótállási jogokat a termék tulajdonosa érvényesítheti, feltéve, hogy fogyasztónak minősül.
   Forgalmazó: akit a fogyasztói szerződés a szerződés tárgyát képező szolgáltatás nyújtására kötelez (eladó).
   Fogyasztó: a gazdasági vagy szakmai tevékenység körén kívül eső célból szerződést kötő személy.
4. Ha a fogyasztó a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy azt ismernie kellett (pl:leértékelt termék) a forgalmazó mentesül a felelősség alól.
5. A forgalmazó, a jótállás időtartama alatt mentesül a felelősség alól, ha a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
6. Nem számít bele a jótállási időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a fogyasztó a terméket nem tudja rendeltetésszerűen használni.
7. Ha a fogyasztó jótállási igényt kíván érvényesíteni a forgalmazóval szemben, a fogyasztói szerződés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni, ha a fogyasztó bemutatja az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot.
8. A jótállási igény a jótállási jeggyel érvényesíthető.
9. A jótállási jegy szabálytalan kiállítása vagy a fogyasztó részére történő átadásának elmaradása nem érinti a jótállási kötelezettségvállalás érvényességét.
10. A jótállás a fogyasztó törvényből eredő jogait nem érinti.

Kapcsolódó jogszabályok