A minőségi tanúsítvány feltételei

1. Üzletvitelük során be kell tartani a hatályos jogszabályi előírásokat, az általuk előírt engedélyekkel rendelkezniük kell, e szerint kötelesek működni. A Magyar Optikus Ipartestület Etikai Kódexében foglaltakat önmagára nézve kötelezőnek tartja.

2. A vevők látási szükségleteit fenntartani és fejleszteni kell. A működése során a minőségi követelményeket mindenkor be kell tartani a MSZ EN ISO előírásai alapján. ( melyet külön az 1 .számú melléklet tartalmaz)
Mindennapi munkája során a vevőkkel szembeni kereskedelmi magatartás betartása, a fogyasztóvédelmi jogszabályokban előírtak alkalmazása.

3. Szolgáltatása során lelkiismeretesen szakmai tudásának megfelelően kell eljárni.
Kereskedelmi érdekeinél mindig szakmai felelősséggel kell döntenie.
Felel az üzletében foglalkoztatott alkalmazottak minőségi munkájáért, illetve az általuk nyújtott szolgáltatásért. A hatékony és jó minőségű szolgáltatás elvárása.

Feladatai:

• Folyamatos képzéseken való részvétel, szakmai ismeretek fejlesztése és elsajátítása.
• A látásjavító eszközök terén teljeskörű ismerettel kell rendelkeznie.
• Az üzletének felszereltsége, modernizálása a kor színvonalának feleljen meg.
• Üzleti tisztesség betartása, reklám és verseny törvény előírásainak alkalmazása.
• Szakmai becsület védelme. Munkájukat megfelelő felelősséggel és felelősségbiztosítással kell végezni.